... wofür wir stehen
... wofür wir stehen
WAS wollen wir erreichen? Als Top Beratungsdienstleister in unserer Region begeistern wir sowohl private als auch gewerbliche Kunden wenn es um Absicherung, Vorsorge und Finanzen geht. Wir setzen erkennbar neue Maßstäbe in Beratung und Service. Unsere Kunden (an-)erkennen sofort den Unterschied zwischen uns und einem „normal guten“ Versicherungsvertrieb! Unsere Kunden freuen sich auf unseren Besuch! WIE wollen wir das erreichen? Wir arbeiten nicht mit ausgeklügelten Verkaufstechniken, sondern orientieren uns ausschließlich an den Wünschen, Bedürfnissen und Möglichkeiten unserer Kunden. Das ständige Streben nach Verbesserung von Leistungen und Ergebnissen für unsere Kunden definiert diese Maßstäbe immer wieder neu! WARUM wollen wir das erreichen? Begeisterte Kunden empfehlen uns weiter! Es entsteht eine Win-Win-Situation, die uns auch in Zukunft die wirtschaftliche Basis sichert, jeden Kunden individuell und umfassend betreuen zu können. Die Empfehlung eines Kunden ist für uns die höchste Auszeichnung die wir erfahren können! WOMIT wollen wir das erreichen? Durch konsequenten Einsatz und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kompetenzen und Werte. Unsere KOMPETENZEN: Soziale Kompetenz brauchen wir, um auch die unausgesprochenen Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und zu verstehen. Methodenkompetenz ist erforderlich, um die aktuelle Situation, sowie die Ziele und Wünsche unserer Kunden nachvollziehbar und reproduzierbar zu analysieren. Aus den Ergebnissen dieser Analyse leiten wir gemeinsam mit dem Kunden zielführende Maßnahmen ab. Fachkompetenz ist unerlässlich, um die bestmöglichen Lösungsvorschläge für unserer Kunden zu erarbeiten. Hierbei sind neben der individuellen Situation des Kunden auch die Ziele und Wünsche, sowie gesetzliche Vorgaben maßgebend. Unsere WERTE: Ehrlichkeit und Loyalität unseren Kunden gegenüber, ebenso aber auch nach innen im Team der Direktionsagentur und gegenüber Partnern und interessierten Parteien. Verlässlichkeit in unserren Aussagen und Handlungen. Nachhaltigkeit und hervorragende Qualität in unseren Beratungs- und Serviceleistungen. Effektivität und Effizienz in unseren Strukturen und Prozessen. Kontinuität in unserem Streben nach Verbesserung. Unsere Servicepakete sind für Sie kostenlos! Servicepaket Basis – für die einmalige Gewissheit Servicepaket Komfort – für die dauerhafte Gewissheit Servicepaket Premium – für Anspruchsvolle